Wij zijn van mening dat training en coaching pas toegevoegde waarde heeft als het geleerde ook daadwerkelijk gebruikt wordt in de dagelijkse werksituatie. Daarom wordt elke training zo praktisch mogelijk ingevuld met korte theoretische inleidingen en veel herkenbare praktijksituaties en oefeningen. Daarbij wordt regelmatig gebruik gemaakt van trainingsacteurs. Borging van het geleerde maakt een belangrijk deel uit van de training. Ook bij coaching wordt continu de koppeling gemaakt naar de dagelijkse praktijk.
Drie pijlers centraal
1. Bewustwording
Deze eerste pijler staat voor zelfinzicht & bewustwording: wat doe en zeg ik (niet), wat is het effect en wat wil ik veranderen of verbeteren. Dit vraagt om inzicht in eigen gedrag en het effect van dit gedrag op anderen.
2. Beweging
De tweede pijler gaat over het toepassen in en vertalen naar de dagelijkse praktijk: wat ga ik doen, welke nieuwe vaardigheden en gedrag ga ik inzetten, hoe kom ik in beweging en met welk gewenst resultaat.
3. Borging
De laatste pijler omvat alle elementen uit het programma die gericht zijn op borging: hoe kan ik het geleerde vasthouden en blijven toepassen in de dagelijkse praktijk.