2019 was een bijzonder jaar: op 1 oktober mocht ik mijn 20-jarige jubileum als zelfstandig trainer en coach van QualityTrain vieren. Een feestelijk moment. Als dank voor hun vertrouwen, trakteerde ik mijn klanten op het prachtige boek ‘Het liefst van al’ van Toon Tellegen. Een boek met dierenfabels over wensen en verlangens. “Literatuur met een grote L, ontroering met een grote O”, aldus de recensies. Mijn klanten, cursisten, oud-deelnemers, collega’s trakteerden mij op lieve, hartverwarmende en mooie felicitaties. Met bloemen, kaartjes, via LinkedIn, via de telefoon of face to face.

Bijgaand een greep uit de berichten via LinkedIn:

• Van harte gefeliciteerd met deze mooie mijlpaal! We zijn blij een deel daarvan te hebben mogen samenwerken! En daar gaan we graag mee door. Geniet van dit moment!
  Gilles Kok, eigenaar Laudame Financials BV
• Gefeliciteerd. Wat een mooie mijlpaal. Ik kijk terug op een warme en waardevolle samenwerking in mijn ING tijd. Dank daarvoor!
  Myriam Gerritsen, Senior Performance/Agile/OKR coach @ Effectory
• Als jij je trainingen blijft geven zoals je nu doet, komt er zeker nog 20 jaar bij. Top-trainer! Top-mens!
  Lieske Koekkoek, accountmanager bij Driessen
• Lieve Sas, het woord ‘Quality’ is je op het lijf geschreven.
  Marga Haagmans, Hoofd Onderzoek en Innovatie at Augeo Foundation
• Gefeliciteerd, Saskia. Ik vind je trainingen en coaching altijd super leerzaam en fijn. Als je de energie behoudt die je altijd uitstraalt, zullen de volgende 20 jaar geen probleem zijn.
  Dominique Knipschaar, Business Analist bij Bilfinger Industrial Services
• Van harte met je bedrijf! En, ik ben bevoorrecht dat ik jou al zo lang ken.
  Corrie Vollemans, trainer en coach Olympia
• Topper ben je!
  Jos Bongers, District Manager Luba Uitzendbureau
• Gefeliciteerd Saskia! Gebruik jouw tips nog steeds en de trainingen waren super!
  Marion Hasselbach, Relatiebeheerder zakelijke markt bij Aon Risk Management & Consulting
• Niet alleen bevoorrecht, maar ook nog een mooi mens. Trots op je!
  Daniël Tuit, financieel directeur Conxillium Group BV
• Gefeliciteerd. De samenwerking met jou inspireert altijd.
  Ruud Aben, partner Intenza
• Je hebt inmiddels veel van mijn managers en collega’s mogen trainen en coachen, altijd met evenveel passie en betrokkenheid. Ik kan je van harte aanbevelen, maar vertrouw er natuurlijk wel op dat je altijd een gaatje overhoudt om mijn collega’s te coachen en te trainen.
  Paul Muller, eigenaar en directeur BouwGenius en TecLine
• Doe je goed, Sas!
  Raymond Schikhof, Director Pension Fund at Randstad
• Gefeliciteerd Saskia, knap gedaan, al 20 jaar wordt BV NL verrijkt met een bijzondere trainer/coach.
  Gwen Jellema, relationship manager embassies and international organizations ABN AMRO NV

Op 1 oktober 2019 bestond QualityTrain
20 jaar!

Een mooie gelegenheid om even stil te staan en terug te blikken op 20 prachtige jaren:

In 1999 nam ik de grote stap mijn baan als hoofd opleidingen op te zeggen om een trainingsbureau te starten. Met wortels in de uitzendbranche kwamen de eerste klanten vooral uit deze branche.
De trainingsactiviteiten breidden zich verder uit naar andere branches, zoals banken, verzekeraars, accountancy, industrie, detailhandel, zorg en gemeenten.

In 2002 besloot ik een officiële opleiding te gaan volgen voor trainer. Bij de Trainersacademie in Amsterdam leerde ik nog meer over didactische vaardigheden, groepsdynamiek, counseling, en het ontwerpen van trainingen. Ik leerde er ook drie fantastische vrouwen kennen, waar ik toen en nu nog steeds een intervisieclub mee vorm en waar ik vanaf die tijd ook regelmatig mee samenwerk. Een extra cadeau.

In 2003 en 2005 was ik er een paar maanden tussenuit voor het krijgen van twee prachtige zoons. Gelukkig zorgden zij en manlief met hun flexibiliteit ervoor dat de ‘kwaliteitstrein’ op stoom kon blijven.

Ondertussen kwam ik er achter dat ik naast trainen ook het coachen van mensen en teams erg boeiend en leerzaam vond. Ik volgde daar diverse opleidingen voor. Een verrijking, ook voor mijn werkwijze als trainer. De accreditaties die ik in de loop van de jaren heb behaald voor verschillende psychologische instrumenten komen daarbij goed van pas.

Er was in die jaren ook ruimte voor een nieuwe activiteit: het schrijven en uitgeven van het boek ‘Goede managers grommen niet’. Wat was dat leuk en spannend.

In de afgelopen twintig jaar heb ik het geluk gehad om bij veel bedrijven en instellingen te mogen trainen en coachen. Alleen of met andere trainers, coaches en trainingsacteurs uit mijn inmiddels hechte netwerk. Ik hoop dat ik dit nog lang kan doen.

Ik realiseer mij dat ik een bevoorrecht mens ben: ik heb werk dat ik enorm graag doe en waar mijn passie ligt. In mijn werk als trainer en coach probeer ik dat ook mee te geven: doe datgene waar je in je kracht staat, waar je plezier in hebt, waar je energie van krijgt.

Saskia

Boekentip 1

Ben jij een manager die leiding geeft aan professionals en/of specialisten? En vraag je je dan weleens af wat jouw toegevoegde waarde is, als jouw teamleden meer van de inhoud weten dan jij? Of ben jij de manager van Het Nieuwe Werken en zijn jouw teamleden niet dagelijks op kantoor om ze aan te sturen?

Dan is het boek “Leiding geven zonder bevelen” van Filip Vandendriessche en Jef Clement een absolute aanrader. 

Boekentip 2

Na een training, coaching of feedbackgesprek neem je je voor om ander gedrag in te zetten op de werkvloer; je gaat meer delegeren, je past jouw stijl van leidinggeven dit keer aan aan de competenties van jouw teamleden of je gaat je medewerkers nu echt aanspreken op ongewenst gedrag. En na een paar maanden moet je helaas constateren dat er niets van dit voornemen terecht is gekomen. Hoe zorg je er nu voor dat jouw nieuwe, bewuste gedrag na een paar maanden automatisch gedrag is geworden?

Lees het boek: “Dromen, durven, doen” van Ben Tiggelaar. En leer in drie stappen nieuw gedrag en goede voornemens te borgen.

Boekentip 3

Betrap je jezelf weleens op de gedachte: ‘waarom overkomt mij dit nu?’ Jouw manier van denken bepaalt hoe jij je voelt en hoe je je opstelt en omgaat met een situatie. Dit is het uitgangspunt van Rationele Effectiviteits Training (RET).

“Beren op de weg, spinsels in je hoofd” van Theo Ijzermans en Coen Dirkx is een praktisch en makkelijk leesbaar boek, dat jou leert om te gaan met kromme redeneringen en sterke emoties.

Boekentip 4

Scenes uit films kunnen tijdens een training of coaching helder inzicht geven in gedrag of dilemma’s waarmee geworsteld wordt. Ze bevatten vaak krachtige metaforen, houden een spiegel voor en leveren discussies op. En dat versnelt de persoonlijke ontwikkeling.

Ben jij als trainer, coach of manager op zoek naar filmfragmenten voor leiderschapsontwikkeling, teambuilding en zelfreflectie? Laat je inspireren door het boek “De coach als regisseur” van Rozemarijn Dols & Belia van den Berg.

QualityTrain sponsort verkiezing Intercedent van het Jaar 

Intercedent, een bijzonder mooi vak. Een intercedent is de eerste schakel tussen mensen die werk zoeken en bedrijven die vacatures hebben. Je moet van alle markten thuis zijn: kandidaten interviewen, matchen en begeleiden. Actief de markt benaderen om nieuwe klanten te werven, maar ook aan relatiebeheer doen. Daarnaast moet je administratief goed onderlegd zijn, kunnen plannen en organiseren en veel weten over wet- en regelgeving (arbeidsrecht, CAO, sociale zekerheid).

Om dit alles te kunnen, dienen intercedenten te beschikken over competenties als: communicatief, commercieel, accuratesse, initiatief, doorzettingsvermogen, klantgericht, lef, inlevingsvermogen.

Het vak van intercedent wordt nog weleens onderschat. Om de intercedent eens goed in het zonnetje te zetten, organiseert Artra Arbeidsmarkttrainingen, samen met o.a. ABU en NBBU,  elk jaar de verkiezing Intercedent van het Jaar. Een stevige strijd, waarbij de winnaar uiteindelijk na een strenge beoordeling door een vakjury en publiek, wordt gekozen en naar huis gaat met o.a. een auto en Ipad mini.

QualityTrain traint met grote regelmaat intercedenten, vestigings- en rayonmanagers en regiodirecteuren van uitzend- en detacheringsbureaus en kent de branche als geen ander.
Daarom sponsoren wij voor het tweede jaar dit evenement. Enerzijds door de 10 runners-up te coachen tijdens de verkiezingsdag en anderzijds door een cheque voor persoonlijke coaching te overhandigen aan een van de winnaars.

Leuk dat je de site van QualityTrain bezoekt. Ik wens je veel plezier met het lezen van de diverse pagina’s.

Heb je een tip of zie je een foutje? Mail mij dan. Ik ben je daarvoor zeer dankbaar.